Treinamento contínuo de negociação e fechamento
Entenda pessoas.
Conduza negociações.
Feche mais.
Aprenda o que fazer desde o momento em que o cliente está na sua frente até a decisão, sem pressionar, manipular ou depender de frases decoradas.
Eu não ensino você a encontrar o cliente. Ensino o que fazer quando ele está na sua frente.
Aulas novas toda semana por R$ 49,90 por mês. Cancele quando quiser.
Você conquista o cliente. Mas perde a venda na condução.
Muita venda não se perde por falta de produto, preço ou oportunidade. Ela se perde porque o vendedor não faz as perguntas certas, fala demais, apresenta o preço cedo, responde uma objeção que ainda não entendeu ou fica ansioso na hora de pedir a decisão.
Marque as que acontecem com você.
Você marcou 0. Seu problema pode não estar na prospecção. Pode estar no que acontece depois que o cliente chega.
Se você se identificou, seu problema pode não estar na prospecção. Pode estar no que acontece depois que o cliente chega.
A promessa
Negociar não é pressionar. É entender e conduzir.
O Cabeça de Vendedor ensina você a entender o que o cliente realmente precisa, investigar o que está impedindo a decisão, construir valor, conduzir objeções e pedir o fechamento com firmeza.
Sem manipulação. Sem truque. Sem transformar o cliente em adversário.
Toda objeção possui uma emoção. Toda emoção possui uma necessidade. Descubra a necessidade antes de responder.
O método
Um método para conduzir a negociação inteira.
Da preparação para a conversa até o compromisso final.
01
ESTADO
Prepare sua técnica e seu emocional antes da conversa.
Técnica
Informações sobre o cliente, objetivo da conversa e hipóteses que precisam ser confirmadas.
Cabeça
Presença, intenção e controle emocional para não levar ansiedade à negociação.
02
DIAGNÓSTICO
Entenda antes de apresentar.
Técnica
Perguntas de situação, problema, consequência e necessidade.
Cabeça
Escuta, atenção ao tom, ritmo, silêncio e emoção do cliente.
03
VISÃO
Ajude o cliente a enxergar valor.
Técnica
Conecte a solução ao problema, à necessidade e ao resultado que o cliente deseja.
Cabeça
Segurança para defender valor sem pedir desculpas pelo preço.
04
CONDUÇÃO
Objeção não se quebra. Objeção se conduz.
Técnica
Perguntar, entender, argumentar e fechar.
Cabeça
Empatia, reciprocidade, compreensão da dor e controle emocional durante a objeção.
05
COMPROMISSO
Peça uma decisão com clareza.
Técnica
Confirme se a preocupação foi resolvida e conduza para o próximo passo.
Cabeça
Firmeza para pedir a decisão sem demonstrar desespero ou pressionar o cliente.
Você não precisa decorar uma resposta para cada cliente. Precisa aprender a pensar dentro da negociação.
Os 4 pilares
Técnica sozinha não resolve.
Saber o que falar não adianta se você perde o controle quando o cliente diz não. Por isso, toda aula do Cabeça de Vendedor trabalha quatro partes do vendedor.
Técnica
O que perguntar, como construir valor, conduzir objeções e fechar.
Inteligência Emocional
Como controlar ansiedade, medo, frustração e pressão durante a venda.
Crenças
O que você acredita sobre dinheiro, preço, cliente, rejeição e o próprio produto.
Propósito
O motivo que faz você continuar treinando e executando mesmo nos dias difíceis.
Os quatro pilares sustentam o vendedor. O Método das 5 Fases organiza a negociação.
O que você vai aprender na prática.
Como fazer perguntas que revelam a verdadeira necessidade
Como criar conexão sem fingir interesse
Como construir valor antes de falar o preço
Como descobrir o que existe por trás de “vou pensar”
Como conduzir a objeção de preço
Como negociar sem transformar o cliente em adversário
Como usar o silêncio durante a negociação
Como controlar a ansiedade na hora de fechar
Como pedir a decisão sem demonstrar desespero
Como fazer follow up sem se tornar inconveniente
Como identificar quando existe oportunidade e quando é hora de encerrar
Como defender margem sem perder a venda
Para quem já tem o cliente na conversa.
O Cabeça de Vendedor foi criado para profissionais que vendem conversando diretamente com pessoas.
Este treinamento não é focado em tráfego, prospecção, geração de leads ou automação comercial. Ele começa quando o cliente já está na conversa.
O programa
O que você recebe ao entrar.
Uma aula nova por semana
Aulas práticas e diretas, entre 15 e 30 minutos. Você consome no seu ritmo.
Acesso ao acervo completo
Desde o primeiro dia você acessa todas as aulas já publicadas.
Materiais em PDF para aplicar
Roteiros e ferramentas para usar durante as negociações, quando a aula pede aplicação.
Comunidade fechada
Um espaço para vendedores trocarem casos reais, dúvidas de negociação e o que está funcionando na prática.
Encontro ao vivo mensal
90 minutos para analisar negociações reais dos alunos e ver o método aplicado. Gravações ficam disponíveis.
No Instagram, o vendedor aprende uma ideia. No Cabeça de Vendedor, ele aprende o processo completo e recebe ferramentas para aplicar.
Quem vai te ensinar
Leo Ruffo.
Leo Ruffo trabalha com vendas desde os 18 anos. Começou vendendo, passou a liderar equipes e hoje dirige operações comerciais, treina vendedores e participa diariamente de decisões que envolvem negociação, comportamento humano e fechamento.
Ao longo da carreira, vendeu e liderou equipes responsáveis por bilhões de reais em negócios. Também estuda Psicologia para compreender melhor como as pessoas pensam, sentem e tomam decisões.
O Cabeça de Vendedor nasceu da união entre experiência real de vendas, psicologia e aplicação prática. Não é conteúdo criado por alguém que apenas estudou vendas. É o que Leo usa e ensina todos os dias.
Menos do que uma venda perdida por não saber conduzir.
Mensal
R$ 49,90/mês
Cobrança mensal recorrente. Cancele quando quiser.
- Uma aula nova por semana
- Acervo completo desde o dia 1
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- Comunidade fechada
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Anual
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Equivalente a R$ 41,40/mês. Você economiza 2 meses pagando à vista.
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Perguntas frequentes
O cliente já está na sua frente.
Você sabe conduzir a conversa até a decisão?
Aprenda a entender pessoas, conduzir negociações e fechar mais, sem pressionar o cliente.
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